Luxe Digital talar idag med Wanida Tardivel, VD för onlinetidningen Luxury Society Asia och en av Thailands mest inflytelserika lyxinsiders. Wanidas karriär sträcker sig över 20 år, från marknadsföring för avancerade hotell i Thailand, till PR och affärsutveckling för lyxmärken.
På senare tid har Wanida varit den främsta drivkraften bakom skapandet av affärs- och fritidsklubbar, inklusive Luxury Club och Thailand Professionals Club.
Wanida Tardivel är först och främst en professionell kontakt och möjliggörare, som kombinerar både online och offline färdigheter för att utveckla affinitetsmarknadsföring för lyxmärken i Thailand. Hon talar med oss om den digitala omvandlingen av lyxvärlden i Thailand och de nya kanalerna för premiummärken för att samarbeta med sina välbärgade tusenåriga konsumenter.
Wanida Tardivel hjälper lyxmärken att samarbeta med rika konsumenter i Thailand
Luxe Digital: Kära Wanida, tack för din tid. Låt oss börja vårt samtal med din tidning, Luxury Society Asia. Kan du berätta mer om din vision för publikationen?
Wanida Tardivel: Jag gillar att beskriva Luxury Society Asia som en one-stop lyx affärs- och fritidslösning. Det är en webbportal som syftar till att främja och stärka affärsrelationer mellan sofistikerade och välbärgade proffs i Asien genom deras ömsesidiga intresse för lyx.
Parallellt med tidningen har vi också The Luxury Club i Thailand som lockar proffs med olika affärsbakgrund. Mitt fokus här är verkligen att ansluta en eklektisk grupp av inflytelserika ledare från finans- och banksektorn, men också företagare, chefer, kändisar, lokala influencers, journalister och bloggare.
Många av våra lyxkunder söker en övertygande mobil närvaro. De vill engagera och påverka sin välbärgade publik med en riktad användning av sociala medier.
- WANIDA TARDIVEL
Luxe Digital: Vilken typ av märken brukar mest ha nytta av att samarbeta med Luxury Society Asia?
Wanida Tardivel: Vi tycker om en ganska varierad panel av annonsörer. Turismmyndigheten i Thailand (TAT) sökte till exempel vår hjälp för att marknadsföra Thailand som ett förstahandsval för internationella välbärgade turister. Tourism Authority of Thailand (TAT) samarbetade med Luxury Society Asia och våra framstående copywriters för att komma med listor och idéer för att hjälpa resenärer att njuta av Thailands unika lyxlivsstil.
Vi samlade de bästa erfarenheterna från hela Thailand och pratade om dem i en serie artiklar. Från de bästa lyxhotellen och reseupplevelserna till exklusiva destinationer, vi täckte de bästa orterna, spaen och lyxkryssningarna för både en familjesemester och en romantisk tillflyktsort. Min speciella favorit var våra berättelser om Thailands kockar med Michelin-stjärna och världsberömda köpcentra.
Vi arbetar också med andra lyxklienter som vill träffa välbärgade läsare i Thailand, till exempel Thailand Yacht Show, Luxury Lifestyle Awards, Big’s Boy Toys Dubai och många fler. Vi hjälper varje varumärke att bredda sin onlineexponering, både via vår webbplats och sociala medier.
Luxe Digital: Du har arbetat inom lyxindustrin i Thailand i över 20 år. Hur har digital förändrat hur din bransch fungerar?
Wanida Tardivel: Våra kunder och partners i Thailand, oavsett om de är förknippade med lyxturism, gästfrihet eller konsumentvaror, inser alla behovet av att använda digitalt för att förbättra sina kunders relation, driva företagstillväxt och bygga upp varumärkesmedvetenhet och lojalitet. Digital öppnar verkligen en värld av nya möjligheter.
Dessutom finns information idag tillgänglig på en mängd olika enheter. Läsare från hela världen kan direkt engagera sig i ditt varumärke. För lyxmärken betyder det att priser, detaljer och erbjudanden nu är mer transparenta och lättillgängliga. Det behövs bara några få klick för att hitta data, diskutera om chattar, dela och jämföra produkter innan du köper dem online.
Många av våra lyxkunder söker en övertygande mobil närvaro. De vill engagera och påverka sin välbärgade publik med en riktad användning av sociala medier. Det är definitivt en kritisk del av lyxmärkes marknadsföring nuförtiden, eftersom det verkligen gör det möjligt för dem att skapa värde för sina välbärgade konsumenter på ett målinriktat och personligt sätt.
Hela lyxupplevelsen, från den första upptäckten av ett märke, hela vägen till köpet, kan nu ske online. Den digitala omvandlingen av lyxindustrin ger ett fantastiskt utbud av nya möjligheter för våra kunder.
Luxe Digital: Var ser du dina lyxkunder stå inför de mest betydande hindren?
Wanida Tardivel: Den digitala omvandlingen av lyx har också öppnat dörren till nya avancerade startups. Vi ser många lyx- och premiummärken som erbjuder liknande tjänster och produkter. Det blir därmed mer utmanande för dem att skilja sig.
Jag tror att detta är särskilt sant för modeindustrin, där startups alltmer erbjuder specialtillverkade produkter. De nya premiummärkena marknadsförs ibland i samma avancerade varuhus och med mycket aggressiva online-reklaminsatser i Thailand.
Parallellt har digital också underlättat marknadsföring och försäljning av förfalskade lyxprodukter. Dessa produkter är nu lättillgängliga för konsumenter över hela världen. Några av dessa kunder kanske inte ens inser vad de köper när de köper online.
Alla dessa överväganden tvingar traditionella lyxmärken att justera sin position och hitta nya sätt att motivera sina premiumpriser och vinna nya välbärgade kunder.
Luxe Digital: Vad rekommenderar du dina lyxkunder att fokusera på under de kommande åren?
Wanida Tardivel: En aspekt av den digitala lyxomvandlingen som jag tycker är särskilt spännande är förmågan för avancerade varumärken att samla in och utnyttja konsumentdata online. Denna information hjälper både nya och traditionella lyxmärken att förbättra sin marknadsföring och vara mer relevant för sina välbärgade konsumenter.
Några ord som säger mycket:
- En bok som påverkade ditt liv
“Entreprenören”Av William E. Heinecke med Jonathan Marsh. - Lyx i ett ord
Subjektiv - Framtidens digitala i ett ord
Störning - Om du bara skulle välja en färg
Svart