Betydelsen av digital
Enkelt uttryckt är digitalt det breda utbudet av teknikaktiverade framsteg som förändrar hur vi lever våra liv och hur företag fungerar.
Digital är konvergensen mellan sociala medier, mobil, webben, big data och molnberäkning.
Digital är ett ord med många betydelser. Men det finns en gemensam verklighet: digitalt är en störande kraft och de som motstår det kommer säkert att förlora mycket tid under de kommande månaderna och åren.
Istället för att betrakta det digitala som en ren teknisk störning bör företag dock koncentrera sig på hur man bäst tillgodoser de beteendeförändringar som följer med det. Digital är att omforma konsumentbeteenden, till skillnad från allt vi har sett innan-tänk 24/7 anslutna konsumenter.
Digital öppnar dörrarna till fantastiska möjligheter, och de innovativa varumärkena är de som får kundernas fördelar. Lusten efter sömlösa, personliga upplevelser och rikt, engagerande innehåll kommer bara att växa. Lyxmärken som inte håller jämna steg med sina kunders digitala beteenden och preferenser kommer att hamna efter, medan lyxmärken som ger rätt upplevelser till sina kräsna kunder i rätt ögonblick kommer att överträffa konkurrenterna.
Vår uppfattning om digitalt för lyxmärken
Förändringar och chanser. Nya tankesätt. En strategisk prioritet för framtidssäkra företag. Mer än teknik, ett nytt sätt att interagera med kunder.