Denna artikel är en del av en miniserie om lyxens framtid. Upptäck hur digitalt förvandlar lyxvärlden och formar nya konsumenters förväntningar.
- The Year In Review: The Best Of Luxury 2022-2023. Ett urval av de bästa historierna 2022-2023.
- The Future Edition: 6 kritiska lyxtrender att hålla sig framme 2022-2023. En uppfattad uppfattning om de viktigaste trenderna för att engagera rika konsumenter.
2022-2023 var ytterligare ett år med solid tillväxt för lyxindustrin. De flesta avancerade varumärken såg en betydande försäljning när deras investeringar i digitalt började ge resultat. De märken som är mest framåtblickande dominerar verkligen vår ranking av de mest eftertraktade lyxmärkena i världen. De är på god väg att nå vår prognos för 2025 med minst 20% av deras totala försäljning beräknas ske online.
År 2025 kommer nästan en femtedel av personlig lyxförsäljning att ske online.
2022-2023 blir dock inte lika ljust. Makroekonomiska osäkerheter hägrar under året. Eftersom Kina är en så viktig drivkraft för global försäljning av lyxvaror kommer industrin att vara bland de första offren för en försämrad global handelsmiljö.[1]
Vidare gör en ökande inkomstskillnad i väst i kombination med ett generationsskifte bland lyxkonsumenter att förmögna kunder söker ett nytt och annorlunda tillvägagångssätt för lyx.
Vi måste inse det faktum att vi vid en viss tid kommer att bromsa, vi kan inte fortsätta växa med 50-60% per månad, det är omöjligt.
MARCO BIZZARRI, VD GUCCI
Rika konsumenter kommer verkligen att gynna integritet och säkerhet fram till 2022-2023.[2] Bain & Company fann också att nästan hälften av alla konsumenter, och avgörande en majoritet av Millennials, köper färre varor och fler upplevelser.[3] Euromonitor förväntar sig att erfarenhetsekonomin, som inkluderar fritid, rekreation, resor och matservice, kommer att växa från $ 5,8tn 2016 till $ 8tn 2030.[4]
Lyxmärken kommer att behöva leverera ett nytt utbud av tjänster och upplevelser för att svara på branschens nya förväntningar.
6 kritiska trender för att ligga framme 2022-2023
Så vad ska lyxvarumärken fokusera på 2022-2023 för att förbli relevanta och umgås med sina välbärgade konsumenter? Vi tittar på de sex mest kritiska trenderna som kommer att skilja vinnarna från förlorarna under de kommande åren.
1. Nya spelare, ny spelbok
Lyx är inte längre begränsat till äldre märken. Vi ser istället en spridning av nya digitalfödda spelare och nischmärken som tar lyxindustrin med storm. Dessa innovativa digitala varumärken tenderar att vara mer kapabla att möta de moderna välbärgade konsumenternas förändrade förväntningar.
Vi förväntar oss att det kommer att dyka upp nya lyxmärken som är specifikt riktade till olika konsumentstammar. Äldre lyxmärken kommer därför att behöva svänga från ultraexklusivitet till en ny smak av inklusivitet för att anpassa sig till detta sociala skift. Dessa digitala första lyxmärken har verkligen inte äldre system och processer som håller dem tillbaka vilket innebär att de kan förnya sig snabbt.
Uppkomsten av dessa lyxutmanare lovar att ytterligare skaka den en gång skottsäkra traditionella lyxmarknaden. För lyxmärken är det makeover -tid, annars.
2. Utöver varumärkets renhet
Det kommer att bli intressant under 2022-2023 att ägna stor uppmärksamhet åt branschövergripande ”kontaminering” (samarbeten eller nya erbjudanden som förstärker varumärkets DNA snarare än förvränger det) och djupa kulturella förändringar och hur de påverkar de mest traditionella lyxhusen. Silos går sönder. Det är delvis därför du ser lyxhandlare som Net-a-Porter, Saks Fifth Avenue eller Neiman Marcus som säljer wellnessprodukter.
Lyxmärken kommer alltmer att nå utanför sin sektor från kapselsamarbeten till strategiska möten med kreativa talanger och nya affärsmodeller.
Rika konsumenter är det också inte längre "absoluta lyxköpare". Istället blandar de alltmer och matchar det höga med det låga. Denna trend tycks uppfylla moderna välbärgade konsumenters behov av att uttrycka sin egen stil, över de traditionella lyxmarkörerna.
Det betyder också att vi kommer att fortsätta se fler samarbeten utanför den lyxiga traditionella gränsen. En annan intressant punkt att notera är tillväxten av lyx för uthyrning (Like Rent the Runway som erbjuder tillgång till lyxiga kläder och accessoarer på prenumerationsbasis).
3. Tusenårig
För att hålla sig relevant i det moderna sammanhanget kommer lyxmärken att fokusera ytterligare på enskilda konsumenter och omfamna progressiva tolkningar av lyxidén. Mer än bara en demografisk förändring kommer lyxmärken som kommer att gå utöver generationsriktade ansträngningar att fullt ut förstå de nya moderna lyxkonsumenternas tankesätt belönas.
Millenniumsinnade konsumenter är lyxens nya drivkrafter. Deras inflytande, motivation, beteenden och värderingar kommer att fortsätta att omdefiniera lyx vid varje kontaktpunkt i deras komplexa inköpsresa - från varumärkespositionering till hållbar produktutveckling, affärsverksamhet och marknadsstrategi.
4. Anpassning i skala
Lyxmärken kommer att bli allt mer personliga och bekväma. Lyxiga shoppare söker sömlösa digitala och fysiska upplevelser. De förväntar sig att deras online-interaktioner med ett varumärke matchar deras förstklassiga offline-upplevelse. Som ett resultat måste lyxmärken designa ett oklanderligt omnichannel -ekosystem.
Under 2022-2023 kommer detta att omfatta mer experimenterande med kopplingsteknik som Augmented Reality (AR) och Artificial Intelligence (AI). Sociala medier kommer också att fortsätta att spela en nyckelroll i värdeskapande, crowdsourcade konsumentinsatser och kreativa inspirationer.
5. Hållbart är kärnan
De historier som lyxmärken berättar kommer också att gå utöver deras konsumenters ambitionella livsstil. De kommer att vara mer förankrade i äkthet och socialt ansvar. Denna betoning på värdestyrda upplevelser skapar nya möjligheter att umgås med rika konsumenter genom att ge ett meningsfullt bidrag till deras livsstil och samtidigt driva på positiva förändringar i världen.
Fler märken kommer att investera i hållbara och etiska metoder för att tillgodose efterfrågan från sina välbärgade konsumenter. Det är därför vi har sett ett växande antal lyxmärken som Gucci, Michael Kors och Diane Von Furstenberg som meddelar sitt senaste engagemang för mer etiska modemetoder, inklusive att gå pälsfria.
Moderna välbärgade konsumenter handlar alltmer med syfte. De drivs av ett engagemang för hållbarhet, de kräver spårbarhet och transparens i sina inköp och väljer märken som driver positiv förändring. Rika konsumenter vill ha lyxmärken med meningsfulla bakhistorier. Som ett resultat kommer lyxmärken att behöva bli mer högljudd om sina åtaganden för hållbarhet och etiska metoder.
6. Inkluderande mångfald
Slutligen tar mångfald och könsflödet fart. Vi förväntar oss att se fler lyxmärken att experimentera utanför de traditionella gränserna för vad som är "för män" och vad som är "för kvinnor" och firar mångfald. Lyxiga modehus som Louis Vuitton, Burberry och Dior har redan börjat anamma den filosofin. Chanel debuterade också just sin herrsminklinje, Boy de Chanel, som sannolikt kommer att följas av resten av branschen.
- Hur Europa har blivit ett kraftpaket i lyx, av Rachel Sanderson, Financial Times, 15 oktober, 2022-2023.
- 4 megatrender framåt för lyxmarknaden 2022-2023: Förvänta oroligheter och långsammare försäljning, av Pamela N. Danziger, Forbes, 18 december 2022-2023.
- Etablerade företag försöker dansa till en tusenårig låt, The Economist, 4 oktober, 2022-2023.
- Megatrend: Upplev mer, Euromonitor Research, 2 november, 2022-2023.