Alexander Chetchikov är VD och grundare av Luxury Lifestyle Awards, en online -plattform som använder åsikter från folkmassor för att ranka lyxmärken globalt. Plattformen firar också lyxmärken i sin klass med sina egna utmärkelser och hjälper till att marknadsföra avancerade varumärken för en välbärgad publik.
Med en bakgrund inom marknadsföring och kommunikation fokuserade Alexander sin karriär på lyxindustrin under de senaste 10 åren. Alexander hjälper varumärken som Visa, Intercontinental Hotel och Pernod Ricard att umgås med sina välbärgade konsumenter.
Alexander Chetchikovs lyxnätverk sträcker sig över Europa, USA, Mellanöstern och Asien. Han utnyttjar nu sina kontakter för att hjälpa avancerade varumärken att interagera med lyxiga influencers och marknadsföra deras produkter för rika Millennials på sociala medier.
Alexander Chetchikov tänker om Luxury Lifestyle Awards för digitalt.
Luxe Digital: Hej Alexander, tack för att du tog dig tid att prata med oss. Jag skulle vilja börja med innebörden av lyx. Vad väcker tanken på lyx för dig?
Alexander Chetchikov: Jag gillar att säga att det moderna begreppet lyx främst handlar om att återspegla bildens betydelse snarare än essensen i ett objekt. Prisstrukturen på lyxvaror och tjänster domineras verkligen av en hedonistisk bild som ger status över funktion. Detta är till exempel den främsta anledningen till att kvinnor strävar efter att köpa en Hermès -handväska som kostar 5 000 till 10 000 euro, istället för ett billigare alternativ från ett generiskt märke.
Luxe Digital: Vad tror du driver sådana beteenden för lyxkonsumenter?
Alexander Chetchikov: Jag tror att i vårt moderna samhälle är alla bärare av en kod. Idéer, åsikter, stereotyper och preferenser bidrar alla till hur vi definierar vår identitet, ofta genom motstånd mot vissa medlemmar i samhället eller genom att försöka integrera vissa grupper. Varumärken är således ett mycket starkt inslag i självidentifiering. Varumärken kan omedelbart återspegla vilken typ av person du strävar efter att vara och vad din status är. När vi köper lyxmärken svarar vi på det egobehovet.
När de köper en lyxprodukt köper konsumenterna framför allt en dröm. En dröm om att äga ett sällsynt föremål, endast tillgängligt för en liten grupp människor.
- ALEXANDER CHETCHIKOV
Luxe Digital: Vad sägs om traditionen och hantverket som går ut på att producera avancerade lyxvaror? Skulle inte det vara en drivkraft bakom köpet?
Alexander Chetchikov: Otvivelaktigt. Kvalitet, komfort, stil, unikhet och personlig touch är alla egenskaper hos ett lyxmärke. Men det motiverar inte ensam priset. När de köper en lyxprodukt köper konsumenterna framför allt en dröm. En dröm om att äga ett sällsynt föremål, endast tillgängligt för en liten grupp människor.
Luxe Digital: Den digitala omvandlingen av lyx har öppnat dörren för nya avancerade varumärken att växa fram och rikta sig till personer med högt värde. Varför tror du att den välbärgade konsumentmarknaden är så tilltalande för dessa nya märken?
Alexander Chetchikov: Att tjäna pengar idag är lättare än det någonsin har varit i vår historia. Antalet personer med högt nettovärde växer snabbare varje år. Idrottare, film- och show-business-stjärnor, digitala entreprenörer och kryptoinvesterare är alla nya kategorier av välbärgade konsumenter som inte fanns för en eller två generationer sedan.
Historiskt sett ärvdes eller skapades förmögenheter främst av människor som hade medel för att förbättra produktionen eller odla kapital och tillgångar. Idag kan vem som helst generera intäkter inom en mycket kortare tidsperiod med verktyg som är tillgängliga för nästan alla. Dessa människor är de "nya" konsumenterna. Dessa nya välbärgade konsumenter vill njuta av sin rikedom med lyxiga upplevelser. Nya produkter och märken skapas varje dag för att svara på den efterfrågan.
Luxe Digital: Vad tycker du är de viktigaste trenderna som påverkar moderna lyxmärken idag?
Alexander Chetchikov: Det finns många trender som påverkar lyxindustrin, men det viktigaste för mig är den djupa integrationen av offline- och online -verksamhet. Och jag tror att onlineversionen av lyxföretag börjar få råd.
Företag öppnar allt oftare webbutiker och onlineshowroom. Nya digitala tjänster och applikationer dyker upp ständigt. Du kan nu boka ett dyrt hotell eller en restaurang online direkt eller förbeställa en ny modesamling. Och det var precis vad traditionella lyxmärken försökte undvika för 5-10 år sedan och trodde att digitalt inte var relevant för deras värld. De trodde att digitalt skulle devalvera deras stil, adel och traditioner. Och nu försöker samma märken komma ikapp nya nya avancerade digitala varumärken.
Luxe Digital: Hur tror du att digitalt kommer att forma lyxens framtid?
Alexander Chetchikov: Den främsta utmaningen för lyxmärken under de kommande åren kommer att vara att utveckla direktkontakt med sina välbärgade konsumenter, kringgå traditionella säljplattformar och marknadsföringskanaler.
Föreställningen om en målgrupp kommer att försvinna. Varje konsument blir personlighet. Lyxmärken kommer att veta allt om sina konsumenter: när deras födelsedag är, när deras släktings födelsedagar är, vilka produkter de föredrar, vilken favoritfärg, filmer och semestermål är.
Idag är problemet inte att samla information om din konsument, utan snarare att extrahera insikter från dessa stora data. Och baserat på denna information kommer lyxmärken att kommunicera direkt med sin konsument. De viktigaste marknadsföringskanalerna för kommunikation är din profil på sociala medier och din e -post.
Distributions- och kommunikationskedjan blir därmed kortare. Lyxdistribution kommer inte bara att förlita sig på antalet märkesbutiker över hela världen utan också på antalet konsumenters konton som samlats in.
Luxe Digital: Berätta mer om Luxury Lifestyle Awards. Vad är det och varför är det viktigt för lyxmärken?
Alexander Chetchikov: Luxury Lifestyle Awards är en online rankningsplattform för lyxmärken. Vi tar massor av åsikter för att ranka lyxvaror och tjänster över hela världen. Priset främjar de bästa märkena i sin kategori.
Vår uppgif.webpt är att samla och analysera förmögna konsumenters preferenser gentemot lyxmärken i länder och branscher (hotell, restauranger, spa, kosmetika, fastigheter, finansiella tjänster etc.). Vi väljer det bästa av de bästa bland lyxmärkena för att hjälpa lyxkonsumenterna att bestämma vilka märken som är rätt för dem. Vårt mål är att förenkla köpbeslutet för lyxkunder.
Luxe Digital: Du har nyligen bestämt dig för att överföra Luxury Lifestyle Awards från en offlineceremoni till en rent digital upplevelse. Varför är det så?
Alexander Chetchikov: Av samma anledning som vi har sett under de senaste åren: en nedgång i offline lyx detaljhandeln över hela världen. Idag är inte alla lyxmärken närvarande på modevisningar och avancerade företag begränsar antalet affärsresor som de är villiga att göra. Offline -evenemang är inte lika viktiga och nödvändiga som för bara några år sedan.
Vi brukade resa världen runt för att samla människor på 5-stjärniga hotell, dela ut det bästa av det bästa, organisera shower och banketter. Men världen förändras. Information delas nu direkt, med bara ett klick. Numera behöver du inte resa jorden runt för att vara internationell. Vi bestämde oss för att hänga med i tiden och integrera det digitala på en djupare nivå i vår organisation.
Luxe Digital: Vad är nästa för Luxury Lifestyle Awards?
Alexander Chetchikov: Vårt mål är att bli världens främsta lyxplattform. Vi vill täcka så många länder och marknadssegment vi kan - och inte bara för populära nischer som hotell, spa, restauranger, vin, men också många andra, som utveckling, grön turism, kost, tillbehör och lyxupplevelse - deras antalet växer snabbare och snabbare för varje år.
Luxe Digital: Avslutningsvis, vad tror du att lyxmärken behöver behärska för att hålla sig relevanta i framtiden?
Alexander Chetchikov: Trovärdighet är enligt min mening det viktigaste elementet som lyxmärken behöver utveckla för att få en konkurrensfördel. Numera innebär det att ha fler varumärkesentusiaster och varumärkesambassadörer redo att stödja ditt varumärke och stå vid det. Louis Vuitton -väskor är ett bra exempel. Varje kvinna som bär en Louis Vuitton -väska är 2000 -talets bästa reklammedium.
Några ord som säger mycket:
- En bok som påverkade ditt liv
“Alkemisten”Av Paulo Coelho. - Lyx i ett ord
Ego - Framtidens digitala i ett ord
Big Data
